Kategorie: Rozšírenie záruky - tlaciarne

Electronic HP Care Pack Basic Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 5y NBD CLJ MNGD MFP E785xx SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

HP 1yPW NBD w/DMR LJ E82540 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 1yPW NBD w/DMR LJ E82550 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 1y NBD w/DMR LJ E82550 MFP MNGD SVC

HP 1y PW Cover HW Supp for DJ T7200

Electronic HP Care Pack Standard Hardware Exchange

HP3y ChnlPartsOnly LJM527 E52545MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Software Technical Support

NULL

Electronic HP Care Pack Software Technical Support

HP 3y NBD w/DMR LJ E82540 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

HP 1yPW NBD w/DMR LJ E82560 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Advanced Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support

NULL

HP 3y NBD w/DMR CLJ Ent X654xx SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention

HP 1y NBD w/DMR LJ E82560 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

HP 3y ChnlPartsOnly CLJE87650MFPMNGD SVC

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support Post Warranty

HP5yPartsOnly LJE72535-E72835MFPMNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 3y Parts Only DMR CLJEntMFPX677xx SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Return to Depot Post Warranty

NULL

HP 1yPWChnlPartsOnly LJ M725MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

NULL

HP + Bundled 2y NBD CLJ Pro 420xe SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP Care Pack Next Business Day Onsite Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

HP 3y Parts Only w/DMR CLJEntX654xx SVC

HP3yPartsOnly LJE72525-E72825MFPMNGD SVC

HP 4y ChnlPartsOnly LJ M506 SVC

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

HP 4y ChnlPartsOnly LJ M830 MFP SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

HP 4y Nbd Exch SJ Pro 3xxx SVC

* Zásobník na 500 listů pro: HLL-8360CDW HLL-9310CDW MFC-L8900CDW MFC-L9570CDW

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 5y Priority Management Print Service

Tiskárna pro malý objem tisku, rozlišení 203 dpi, rychlost tisku 152 mm/s, technologie tisku termální, vysoce kvalitní tisk etiket, receptů, tagů a náramků. Připojení přes USB, USB Host, Ethernet, BTLE5. Tisk čárových kódů 1D, 2D. Kompaktní rozměry.

HP 5y Parts Only w/DMR CLJ Ent 570x SVC

HP 1y NBD w/DMR CLJ E87650 MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Canon iSENSYS MF754Cdw; Multifunkční barevná laserová tiskárna formátu A4 nabízí rozlišení tisku 1200 x 1200 dpi při rychlosti až 33 stran za minutu černobíle i barevně. Disponuje vestavěným sken...

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Return for Repair Hardware Support

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support