Kategorie: Rozšírenie záruky - tlaciarne

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

HP 4y ChnlPartsOnly PgWd Pro 477 SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support with Defective Media Retention

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Exchange

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Samsung 1y PW ChRmtPart MX7 MFP SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

www.mader.cz

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 1y PW Nbd OnsiteEx PgWd 352 HW Supp

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Samsung1yPW ChRmtPartMX3/4 CLRMFP SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support Post Warranty

HP 4y Nbd w/DMR LJ M527 E52545 MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Bundled Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support

HP 3 Year Onsite Program Not Orderable

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

HP 4y ChnlPartsOnly LJ 1M725MFP MNGD SVC

HP Bundled2yAdvExch CLJPro3xxx CZ SK SVC

HP 1y PW PartsOnlyDMRCLJEntMFPX677xx SVC

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Electronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 5y ChnlPartsOnly LJ M830 MFP SVC

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

HP 1yPW Parts Only DMR CLJEntX557xx SVC

HP 2y Parts Coverage+DMR L115HWSort

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support with Defective Media Retention

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention

HP 3 Year Return Program Not Orderable

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty

HP 2y NBD +DMR Latex 115 HW Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day 9x5 Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

HP 5y ChnlPartsOnly CLJM880 MFP MNGD SVC

HP 1y PWChnlPartsOnly LJM830MFP MNGD SVC

Electronic HP Care Pack Onsite Exchange Service Post Warranty

Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

HP 3y NBD w/DMR CLJ Ent X557xx SVC

HP Care Pack 3 roky NBD; Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka. Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuje standardní záruku. Službu H...

Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

HP 3yChnlPartsOnly CLJManagedM880MFP SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Exchange Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Standard Hardware Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Software Technical Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty