Kategorie: Rozšírenie záruky - tlaciarne

HP Care Pack 3 roky; Rozšíření záruky s odezvou následující pracovní den a výměnou zařízení u zákazníka. 3 year Next Business Day Exchange ScanJet Pro 2500 Service; Služba HP Care Pack rozšiř...

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

NULL

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

NULL

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP Training L1L2 + Ramp up for L3X00 SVC

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention

NULL

HP Care Pack 3 roky; Oprava výměnou následující pracovní den. Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dnů od data nákupu produktu. Službu HP Care Pack je třeba zaregistrova...

HP Care Pack 3 roky; Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka s možností ponechání si vadného disku. Služba HP Care Pack rozšiřuje servisní pokrytí nad rámec standardní záruky, avšak neprodlužuj...

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

NULL

Electronic HP Care Pack Installation and Network Configuration

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

NULL

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Tiskárna samolepících štítků vhodná pro velké kanceláře a maloobchod, USB a přídavné Bluetooth rozhraní, vysoké rozlišení tisku, paměť pro uložení až 99 návrhů, tvorba pomocí vestavěné klávesnice, aplikace nebo propojením k PC, kompaktní rozměry.

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

portable data collection device, 2D, imager (6803FR), keypad (51 keys, alphanumeric), Cam, 10.5 cm (4 ), Bluetooth, Wi-Fi (802.11ac), NFC, Micro SD-Slot, 480x800 pixels, Qualcomm Octa Core, RAM: 4 GB, Flash: 32 GB, Android (8.1), IP65, IP67, incl.: Google Mobile Services, battery, 7000 mAh

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

datasheet Technické údaje Funkce Tisk, kopírování, skenování a volitelně faxování Rychlost černobílého tisku (ISO, A4) Až 43 str./min (výchozí); Až 50 str./min (HP High Speed) 1 Rychlost oboustranného tisku (A4) Až 34 obr./min Doba tisku první černobílé strany (A4, připraveno) Již za 6 s Provozní zátěž (měsíční, A4) Až 150 000 stran Doporučený počet stran za měsíc 2 000 až 7 500 3 Počet uživatelů 5–15 uživatelů Tisková technologie Laser Kvalita černobílého tisku (nejlepší) Až 1 200 x 1 200 dpi Rychlost procesoru 1,2 GHz Tiskové jazyky HP PCL 6, emulace HP Postscript 3. úrovně, nativní tisk PDF (v1.7), Apple AirPrint™ Monitor 20,3cm (8,0 ), dotykový displej (1 024 x 768), LCD (barevná grafika), jemná gesta, povolená dotyková obrazovka Barvy tisku Ne Počet tiskových kazet 1 (černá) Automatické čidlo papíru Ne Kompatibilní se systémem Mac Ano Správa tiskárny HP Printer Assistant; HP Device Toolbox; HP Web JetAdmin; HP JetAdvantage Security Manager; Agent HP SNMP Proxy; Agent HP WS Pro Proxy; Sada prostředků správce tiskáren pro univerzální tiskový ovladač HP (Driver Configuration Utility, Driver Deployment Utility, Managed Printing Administrator) Správa zabezpečení Správa identity: Ověřování Kerberos; Ověřování LDAP; Kódy PIN pro 1 000 uživatelů; Volitelná řešení pokročilého ověřování od společnosti HP a jiných výrobců (např. čtečky průkazů); Síť: IPsec/firewall s certifikátem; Předsdílený klíč a ověřování Kerberos; Podpora konfigurace WJA-10 IPsec Plug-in; Ověřování 802.1X (EAP-PEAP; EAP-TLS); SNMPv3; HTTPS; Certifikáty; Seznam řízení přístupu (ACL); Data: Šifrování úložiště; Šifrované PDF a e-mail (používá ověřené kryptografické knihovny FIPS 140 od společnosti Microsoft); Zabezpečené odstranění; SSL/TLS (HTTPS); Šifrované přihlašovací údaje; Zařízení: Slot pro bezpečnostní zámek; Deaktivace portů USB; Rozhraní pro integraci hardwaru pro řešení zabezpečení; Detekce neoprávněného vniknutí díky technologii Red Balloon zajišťující nepřetržité monitorování zařízení proti útokům; Bezpečné spouštění systému SureStart – kontrola integrity systému BIOS s možností samoopravení; Funkce ověření kódu – načítání pouze známého nezávadného kódu (DLL, EXE atd.); Connection Inspector – zajišťuje zabezpečení síťových připojení k zařízení; Správa zabezpečení: Kompatibilní s nástrojem HP JetAdvantage Security Manager; HP Printer Security Plugin pro Microsoft SCCM; Zpracování zpráv zabezpečení zařízení Syslog, které jsou k dispozici v systémech SIEM ArcSight, Splunk a McAfee (ESM) Fonty a typy písem 105 interních písem TrueType škálovatelných v jazyce HP PCL; 92 interních škálovatelných písem při emulaci HP Postscript 3. úrovně (integrovaný symbol „euro“); 1 interní písmo Unicode (Andale Mono WorldType); 2 interní písma Windows Vista 8 (Calibri, Cambria); Další písma jsou k dispozici na paměťových kartách flash třetích stran; Písma HP LaserJet a emulace IPDS jsou k dispozici na stránce http://www.hp.com/go/laserjetfonts Možnost mobilního tisku Apple AirPrint™; Google Cloud Print™; HP ePrint; Certifikace Mopria™; Podpora technologie Roam pro snadný tisk 6 Podpora bezdrátového připojení Volitelně, po zakoupení bezdrátového hardwarového příslušenství. Jednopásmová bezdrátová stanice a funkce Wi-Fi Direct jsou k dispozici u příslušenství HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless J8030A, dvoupásmová bezdrátová stanice a funkce Wi-Fi Direct jsou k dispozici u příslušenství HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless 3JN69A, dvoupásmová bezdrátová stanice je k dispozici u tiskového serveru HP Jetdirect 2900nw J8031A Standardní možnost připojení 1 vysokorychlostní port USB 2.0; 2 vysokorychlostní hostitelské porty USB 2.0; 1 port Gigabit Ethernet; 1 rozhraní pro integraci hardwaru Volitelné možnosti připojení Tiskový server HP Jetdirect 2900nw J8031A; Příslušenství HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless J8030A; Příslušenství HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless 3JN69A Minimální požadavky na systém 2 GB volného místa na pevném disku, internetové připojení, port USB, internetový prohlížeč. Další hardwarové požadavky systému naleznete na stránce http://www.microsoft.com Minimální systémové požadavky pro počítače Macintosh 2 GB volného místa na pevném disku, internetové připojení nebo port USB, hardwarové požadavky systému naleznete na stránce http://www.apple.com Kompatibilní operační systémy Windows Client OS (32/64bitový), Win10, Win8.1, Win8 Basic, Win8 Pro, Win8 Enterprise, Win8 Enterprise N, Win7 Starter Edition SP1, UPD Win7 Ultimate, mobilní operační systém, iOS, Android, Mac, Apple macOS Sierra v10.12, Apple macOS High Sierra v10.13, Apple macOS Mojave v10.14, tiskový ovladač PCL6 Discrete, další informace o podporovaných operačních systémech naleznete na stránce http://www.support.hp.com , kde zadáte název produktu a vyhledáte jej, poté stačí kliknout na „Uživatelské příručky“, zadat název produktu, vyhledat příslušnou uživatelskou příručku a najít část s podporovanými operačními systémy, tiskové ovladače UPD PCL6 / PS, podporované operační systémy, další informace o podporovaných operačních systémech naleznete na stránce http://www.hp.com/go/upd Kompatibilní síťové operační systémy Windows Server 2008 R2 64bitový, Windows Server 2008 R2 64bitový (SP1), Windows Server 2012 64bitový, Windows Server 2012 R2 64bitový, Windows Server 2016 64bitový, Failover Cluster 2008 R2, Failover Cluster 2012 R2, Terminal Server 2008 R2, Remote Desktop Server 2012 R2, Citrix Server 6.5, Citrix XenApp a XenDesktop 7.6, Novell iPrint Server, certifikace sady Citrix Ready až Citrix Server 7.18 – další informace naleznete na stránce http://www.citrixready.citrix.com , Linux – další informace naleznete na stránce http://www.developers.hp.com/hplinuximagingandprinting , Unix – další informace naleznete na stránce http://www.hp.com/go/unixmodelscripts , tiskové ovladače UPD PCL6 / PS, další informace o podpoře kompatibilních síťových operačních systémů naleznete na stránce http://www.hp.com/go/upd Standardní velikost paměti 1,25 GB (tiskárna); 512 MB (skener) Maximální velikost paměti Maximální paměť 3,75 GB, pokud je nainstalovaná doplňková paměť DIMM Paměťové sloty 1 slot, 144 kolíků, SODIMM Standardní vstupní zařízení pro manipulaci s papírem Víceúčelový zásobník 1 na 100 listů, vstupní zásobník 2 na 550 listů, automatický oboustranný tisk Volitelné vstupní zařízení pro manipulaci s papírem Volitelný zásobník na 550 listů (celkem až 3 zásobníky) Vstupní kapacita Až 650 listů Maximální vstupní kapacita (listy) Až 2 300 listů Standardní výstupní zařízení pro manipulaci s papírem Výstupní zásobník na 250 listů Kapacita výstupních zásobníků Až 250 listů Maximální výstupní kapacita (listy) Až 250 listů Finální úpravy výstupu Průchozí Oboustranný tisk Automatický (standardní) Standardní počet zásobníků na papír 2 Maximální počet zásobníků na papír 5 Podavač obálek Ne Maximální vstupní kapacita (obálky) Až 10 obálek Podporované formáty médií Zásobník 1: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K, pohlednice (jednostranný a oboustranný formát JIS), obálky (B5, C5, C6, DL); Zásobník 2: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K, pohlednice (oboustranný formát JIS); Volitelný zásobník na 550 listů: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K, pohlednice (oboustranný formát JIS); Volitelná jednotka pro automatický oboustranný tisk: A4, RA4, Oficio (216 x 340) Vlastní velikost médií Zásobník 1: 76,2 x 127 až 215,9 ...

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

NULL

WorkForce Pro EM-C7100DWF Barevná tiskárna až do formátu A3+ pro firemní dokumenty Vysoce kvalitní oboustranný tisk, skenování, kopírování a faxování v jednom zařízení. Díky rychlostem tisku až 25 str./min je tento model vybaven také jednoprůchodovým oboustranným automatickým podavačem dokumentů s rychlostí 45 obr./min. Tisk až 11 500 stran černobíle a 8 000 barevně bez nutnosti výměny inkoustu Minimalizujte zásahy a snižte provozní náklady díky materiálům s vysokou výtěžností inkoustu Nízká spotřeba energie Díky technologii tisku Heat-Free můžete snížit účty za energie a snížit tak dopad na životní prostředí S vysokou kapacitou papíru až 1 835 stran vyměňujte papír méně často S volitelnými dodatečnými podavači papíru minimalizujte výměny papíru. K dispozici jsou také volitelné podstolky. Sada softwarových řešení pro podporu vašeho podnikání Software a nástroje vám přináší možnosti zabezpečeného tisku a usnadňuje vzdálenou správu zařízení. Bezdrátové připojení také podporuje tisk z mobilních zařízení.

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Canon PIXMA TS7750i; Multifunkční barevná inkoustová tiskárna formátu A4 nabízející vysoké rozlišení tisku až 1200 × 1200 obrazových bodů při rychlosti 15 stran za minutu černobíle a 10 stran z...

Výrobce: HP;

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 180 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako P

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support Post Warranty

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

NULL

HP 3y ChnlPartsOnly PgWd Pro452/552 SVC

Optional Cassette Feeding module can be attached until 1 cassettes as maximum.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Bezdrátová inkoustová multifunkce (tiskárna, kopírka, skener a fax) s duplexem, rychlost tisku až 39 str./min., rozlišení 4800 x 1200 dpi, 4 samostatné inkousty, dotykový LCD displej, WiFi, rozhraní USB, funkce Smart Print a AirPrint, Možnost služby HP In

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

HP 3yNbdOnsiteEx PageWide Pro452/552 SVC

Originální Wi-Fi adaptér Brother NC-9110W 2,4/5 GHz pro profesionální laserový tisk A4 Připojte se bezdrátově pomocí modulu Wi-Fi 2,4/5GHz a tiskněte bez kabelu z vaší profesionální laserové tiskárny Kompatibilní s MFC-L6910DN, HL-L6410DN,

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Tato kompaktní a rychlá multifunkční tiskárna EcoTank je ideálním řešením pro tisk ve formátu A3+. Vyznačuje se nízkými náklady na tisk jedné strany, má zásobník na 250 listů papíru a automatický podavač dokumentů s kapacitou 35 listů. Rychlý tisk a sken

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

NULL

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service with Defective Media Retention Post Warranty

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od data nákupu HW. Službu HP CarePack označenou jako Po

Electronic HP Care Pack Next business day Channel Partner only Remote and Parts Exchange Support Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

HP 1y PW ChnlPartsOnly LJ M527 MFP SVC

Hlavní vlastnosti: HL-L2402D I strana 2 • Tisk s rychlostí až 30 stran za minutu • Oboustranný tisk s rychlostí až 15 stran za minutu • USB rozhraní • Kapacita paměti 64 MB • Vstupní zásobník na 250 listů papíru11 • Součástí dodávky toner na 700 st

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

HP1yPWChnlPartsOnly PgWdClr75160MNGD SVC

NULL

NULL

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Electronic HP Care Pack Next Business Day Channel Remote and Parts Exchange Service Post Warranty

NULL

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

HP 1yPWChnlPartsOnlyCLJ M651MFP MNGD SVC

Canon příslušenství PAPER FEEDER PF-AH1 CASSETTE FEEDING MODULE-AH1 pro Canon i-SENSYS MF429x Canon i-SENSYS MF428x Canon i-SENSYS MF426dw Canon i-SENSYS MF421dw Canon i-SENSYS LBP215x Canon i-SENSYS LBP214dw Canon i-SENSYS LBP212dw

Electronic HP Care Pack Advance Exchange Service

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

HP 2y PW PartsCover+DMR PrintCut L335 HS

NULL