Kategorie: Rozšírenie záruky - tlaciarne

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 3y Nbd Adv Exch SJ Ent N6600 SVC SJ E

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP 1y PW NBD LJ Pro 400x SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Servis 4 roky ChnlPartsOnly LJ Ent M609 M612 SVC

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP

Dodatečná záruka – tiskárny HP Služba HP 1 rok Post Wty Parts Exchange

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 1y PW NBD LJ Pro MFP 410xe SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Service HP1y PW Nbdw/DMR LJ M527 E52545 MNGD SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 1y PW Nbd Exch SJ Pro 3xxx SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 3y Nbd Adv Exch SJ Pro 2600 SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP 4letá služba HP Next Business Day pro

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP Service 3y Nbd Exch SJ N7000 SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Servis 2 roky PW NBD LJ Ent MFP M43x SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Inst SVC w/nw Personal Scanner & Print service

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Servisní záruka 1Yr PostWarr NBD Serv f/LJ Pro M404+

Dodatečná záruka - tiskárny HP 3letá služba výměny dílů HP pro plk

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 4 roky zálohy do dalšího pracovního dne

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 3y Nbd Chnl Rmt Parts CLJCP5225 Supp

HP Bundled 3y Upon Rgstr LJ M500 Sfc SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 4 roky zálohy do dalšího pracovního dne

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 1y PW Chnl Rmt Parts CLJ CP5225 Supp

Dodatečná záruka – tiskárny HP Tříletá služba HP Advance Exchange pro M

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 3 roky zálohy do dalšího pracovního dne

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 4 roky výměna náhradních dílů Next Business Day

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP 1y PW NBD LJ Pro 400xe SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP 3letá služba výměny dílů HP pro Las

Dodatečná záruka – Servis tiskáren HP HP 1 rok PW NBD w/DMR Clr PgWd Ent 556 SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Service 5y ChnlPartsOnly LJ Ent M507 SVC

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Servisní záruka 3 roky ReturnToDepotServ f/LsrJtPr M404+

Doba trvání a pravidla pořizování služeb HP CarePack: Služba začíná platit datem nákupu HW a trvá po dobu specifikovanou v dokumentech HP CarePack. HP CarePack je možno zakoupit nejpozději do 90 dnů od zakoupení HW koncovým uživatelem (ať je to firma nebo fyz.osoba). Registrace CPE - do 10 dnů od zakoupení Care Packu koncovým uživatelem. Službu HP CarePack označenou jako Post Warranty lze zakoupit nejdříve 90 dní před ukončením standardní záruky nebo v době ukončení platnosti předchozí služby HP CarePack. Post Warranty je možné koupit nejpozději do 30 dnů od data ukončení standardní záruky nebo předchozí služby HP CarePack. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HP Care Pack současně s Post Warranty a samotnou službu Post Warranty. V době nákupu HW je možné prodloužit nebo povýšit servisní úroveň pouze službou HP CarePack. Kontakt pro nahlašování servisních požadavků na telefonu 261 307 310. Datum Care Packu musí být vždy shodný se zárukou zařízení. Registrace nejlépe na konci záruky zařízení, kdy se datum nastaví na předchozí záruku (CP) nebo nastaví HP Carepack team. BR, oprava v servisním středisku, Return to Depot: Oprava v servisním středisku zahrnuje telefonní podporu, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Zákazník musí doručit zařízení do HP servisního střediska. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly a servisní práce. Doba trvání opravy pro tuto službu je dva, pět nebo sedm pracovních dnů v závislosti na typu zakoupeného produktu. Opakované závady mohou vyžadovat dodatečný čas pro opravu. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Zahájení opravy následující pracovní den. NDO, Next Business Day On-site, HW Support: Zahájení opravy následující pracovní den je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Odborný pracovník dorazí na pracoviště následující pracovní den, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. 4OS, zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu, 4-hour, 13x5 On-site, HW Support: Zahájení opravy do 4 hodin od nahlášení závady v rozšířenou pracovní dobu je služba, která zákazníkovi zaručuje telefonní podporu a podporu přímo v místě instalace zařízení HP produktů. Služba zahrnuje veškeré nahradní díly, servisní práce a cestu technika. Služba je k dispozici od 8:00 – 21:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být nahlášeny do 17:00 hod. Odborný pracovník dorazí na pracoviště do 4 hodin od nahlášení závady, poté co byl zaregistrován telefonický požadavek, a začne pracovat na odstranění HW problému. NDR, oprava výměnou, Next Day Exchange, HW Support: Pokud nemůže být technický problém vyřešen na dálku, HP vymění vadný produkt za trvalou náhradní jednotku. Náhradní jednotka bude nový nebo renovovaný produkt ve stavu odpovídající novému, poskytující funkčnost minimálně stejnou jako je ta, kterou měl nahrazovaný produkt. Autorizovaný kurýr HP doručí náhradní jednotku na místo určení následující pracovní den od nahlášení problému. HP doručí náhradní produkt v obalu vhodném pro vrácení vadného produktu, který se stává majetkem HP. Služba je k dispozici od 8:00 – 17:00 hod. od pondělí do pátku vyjma státních svátků. Veškeré požadavky na zásah musí být doručeny do HP do 15:00 hod.

Dodatečná záruka - tiskárny HP 4letá služba výměny dílů HP pro plk

Electronic HP Care Pack Parts Coverage Hardware Support

HP Bundled 2yAdvExchTANK5xx2xx CZ SK SVC

Dodatečná záruka - tiskárny HP HP 3y Nbd Exch SJ Pro 3xxx SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP Service 5y Nbd w/DMR CLJ M553 E55040 MNGD SVC

HP Bundled 3y Upon Rgstr LJ M600 Mfc SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 3 roky na výměnu náhradních dílů Next Business Day

HP Bundled 2y Exchange PL 5M SVC

Dodatečná záruka – Servis tiskáren HP HP 3 roky ChnlPartsOnly LJ Ent M609 M612 SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP Servis HP 3 roky pouze díly LJ MNGD E40040 SVC

Dodatečná záruka - HP tiskárny HP Service 1y PW NBD CLJ Ent M455 SVC

Dodatečná záruka – Servis tiskáren HP HP 1 rok PW ChnlPartsOnly LJ M528 SVC

Dodatečná záruka – tiskárny HP HP 1y PW Nbd Adv Exch SJ Ent N6600 SVC S

HP Bundled 3y Upon Rgstr LJ M500 Sfm SVC