Popis produktu

QNAP Advanced Replacement Service (QARS) je volitelná služba s cílem urychlit výměnu hardwaru (výměna do 48-72h; platí pro území České republiky ). Produkty QNAP jsou navrženy a vyrobeny z vysoce kvalitních komponentů aby poskytovaly vynikající spolehlivost. Pro dodatečnou ochranu nabízí QNAP moderní službu rozšířené výměny pro zákazníky, kteří chtějí, aby se minimalizovalo množství času, kdy QNAP zařízení není ve funkčním stavu.

QARS službu lze zakoupit pouze do 90 dnů od původního data zakoupení QNAP produktu a náklady spojené s řešením výměny hradí výrobce QNAP.

Postup řešení RMA:
V případě hardwarové poruchy produktu vygenerujte RMA tiket na webové adrese: https://service.qnap.com/cs-cz
a zde uvedete konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.
Po potvrzení tiketu, je tento následně zpracován a očekáváte produkt od QNAP.

---

Napriek všetkej snahe zaistiť čo najpresnejší popis, obrázky a technické parametre produktov nemôžeme zaručiť, že uvádzané dáta zodpovedajú skutočnosti. Mnoho výrobcov si vyhradzuje právo zmeny niektorých parametrov či vlastností bez predchádzajúceho upozornenia. Ak potrebujete uistenie o určitých parametroch produktu alebo v prípade pochybností, kontaktujte prosím svojho obchodníka. Neskoršia reklamácia vlastností je zbytočnou komplikáciou pre obe strany. Kontaktovať výrobcu môžete na info@mader.sk, alebo na adrese: ANTALON s.r.o., Oblouková 102, Stráž nad Nisou.